Hello, thanks for using our company's products! After you open the FCARD3500 software and enter the interface, you must first click on the "Help" drop-down menu "Function on" to turn on "The number of people in the door limit function", after enabling the "Access Control Function", click the "Access Control Information" drop-down menu "Access Control Number Limit". Click "Filter Device" to select the door you want to view the number of people in the door. Then at the bottom of the page there is a "number of people entered".