用了FCL-918E刷卡一体锁几天了,突然出现丢数据的现象,断电重启也不能工作,请问是什么原因引起的?
您好!感谢购买我们公司的产品!存储芯片内存溢出会导致数据丢失,FCL-918E刷卡一体锁最大支持1000个用户,请问您发卡的用户是否有大于1000个?如果没有,请重新添加卡发卡。若再出现这种情况,应该是存储芯片坏掉了,请联系业务员,寄回厂家维修。