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门禁故障排除的方法
2017-02-13 15:06
问题详情:

当门禁一体机刷卡开不了门的情况下,如何判断解决问题?

专家解答:

你好,感谢使用我们公司的产品,我们的门禁一体机如果出现刷卡开不了门的情况,请按下面几个方法来排查判断问题。

1、首先确认一下是否是所有的卡都刷卡开不了门,如果是大部分的卡可以开门,少数的卡开不了门,就给开不了门的卡重新添加开门权限

2、如果是所有的卡都开不了门,先确认一下锁的电压是否正常,如果是电压不是12左右,电压相差太远的话会导致锁的损坏或者无法驱动

,如果电压正常,锁体部分也正常还是打不开门,重新添加开门权限,如果还是开不了门,把设备恢复初始化在重新添加开门权限,如果还是不行,请返厂维修

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